為了幫助考生順利通過(guò)2013年質(zhì)量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師考試科目《中級(jí)綜合知識(shí)》知識(shí)點(diǎn)，希望在2013年中級(jí)質(zhì)量工程師考試中，助您一臂之力！

企業(yè)方針目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理包含著多方面的工作，主要應(yīng)抓好以下幾項(xiàng)：

(1)下達(dá)方針目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)書(shū)

計(jì)劃任務(wù)書(shū)應(yīng)當(dāng)包括三項(xiàng)內(nèi)容：

一是方針目標(biāo)展開(kāi)項(xiàng)目，即重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目;

二是協(xié)調(diào)項(xiàng)目，即需要配合其他部門(mén)或車(chē)間完成的項(xiàng)目;

三是隨著形勢(shì)的變化而變更的項(xiàng)目。

(2)建立跟蹤和分析制度

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程中，不斷跟蹤、了解目標(biāo)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)進(jìn)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行分析，提出對(duì)策，進(jìn)行管理措施的優(yōu)化，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

定期分析制度，是對(duì)“目標(biāo)”在生產(chǎn)過(guò)程中的變化情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，這是方針目標(biāo)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

(3)抓好信息管理

實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，最重要的環(huán)節(jié)是保證信息流的暢通。從管理角度講，當(dāng)方針目標(biāo)確定并展開(kāi)后，管理工作的主要內(nèi)容就是信息管理。

(4)開(kāi)展管理點(diǎn)上的QC小組活動(dòng)

為實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理，應(yīng)圍繞方針目標(biāo)實(shí)施中的難題、問(wèn)題點(diǎn)，即在方針目標(biāo)的管理點(diǎn)上組織開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以管理點(diǎn)上質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)的成功保證方針目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

(5)加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理

方針目標(biāo)管理的內(nèi)涵，包括著“激勵(lì)”與“奮進(jìn)”，它是“以人為中心的管理”理論的具體體現(xiàn)。因此，加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，是保證方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。

例題：企業(yè)的方針目標(biāo)縱向展開(kāi)除從最高管理者展開(kāi)到管理層、管理層展開(kāi)到分管部門(mén)、部門(mén)展開(kāi)到班組以外，還應(yīng)包括( )。

A. 本組織展開(kāi)到協(xié)作配套組織

B. 班組或崗位目標(biāo)展開(kāi)到措施

C. 組織內(nèi)的部門(mén)展開(kāi)到職能部門(mén)

答案：B

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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