為了幫助考生系統的復習質量工程師課程,全面的了解質量工程師考試教材的相關重點,小編特編輯匯總了2011年質量工程師考試各章復習的重點資料,希望對您參加本次考試有所幫助!
1、 下列說法正確的是
A.審核委托方不可以是管理體系認證機構。
B.審核委托方可以是要求對自己的管理體系進行審核的受審核方;
C.審核結論與審核目的無關。
D.審核結論僅是審校組的審核結果,就是最終審核結果
標準答案:b
2、 審核報告屬于()。
A.受審核方
B.審核委托方
C.認證機構
D.審核組
標準答案:b
3、 審核目的由()確定。
A.審核組長
B.審核委托方
C.審核組員
D.受審核方
標準答案:b
4、 《中華人民共和國標準化法》規(guī)定我國標準分為()級。
A.三級
B.四級
C.五級
D.兩級
標準答案:b
5、 物美價廉、物有所值反映了質量的()特性。
A.經濟性
B.廣義性
C.時效性
D.相對性
標準答案:a
6、 關于顧客滿意,下列提法正確的是()。
A.顧客感知質量等于認知質量,則顧客產生忠誠
B.顧客感知質量與認知質量相匹配,則顧客滿意
C.顧客沒有抱怨,則顧客滿意
D.顧客感知質量大于認知質量,則顧客抱怨
標準答案:b
7、 下列不是質量管理體系的評價的方法和方式的是()
A.質量管理體系審核
B.質量管理體系評審
C.自我評定
D.制定糾正和預防措施
標準答案:d
8、 質量管理體系內部審核是一種( )審核。
A.第一方
B.第三方
C.由顧客進行的
D.外部機構的
標準答案:a
9、 當質量管理體系和職業(yè)健康管理體系被一起審核時,稱為( )審核。
A.合作
B.聯合
C.結合
D.共同
標準答案:c
10、 2000版ISO 9000系列標準,突出()是提高質量管理體系有效性和效率的重要途徑
A.持續(xù)改進
B.質量策劃
C.質量控制
D.質量計劃
標準答案:a
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(責任編輯:中大編輯)