為了幫助考生順利通過2013年質(zhì)量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師考試科目《中級綜合知識》卓越績效評價準則知識點，希望在2013年中級質(zhì)量工程師考試中，助您一臂之力！
卓越績效評價準則、產(chǎn)品質(zhì)量法和職業(yè)道德規(guī)范
一、 內(nèi)容提要：
主要介紹卓越績效評價準則標準制定的目的、意義和適用范圍、產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定、對質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)道德行為和專業(yè)能力的基本要求。
二、 重點、難點：
GB/T19580標準制定的目的、意義和適用范圍、產(chǎn)品質(zhì)量法的適用范圍、判斷產(chǎn)品質(zhì)量責任的依據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任制度、《產(chǎn)品質(zhì)量法》對企業(yè)質(zhì)量管理的要求、生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務
大綱要求：
1.掌握標準制定的目的、意義和適用范圍
2.掌握產(chǎn)品質(zhì)量法的適用范圍
3.掌握判斷產(chǎn)品質(zhì)量責任的依據(jù)，熟悉產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任制度
4.掌握《產(chǎn)品質(zhì)量法》對企業(yè)質(zhì)量管理的要求
5.掌握生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務
一、卓越績效評價準則
國家質(zhì)檢總局正式發(fā)布了GB/T19580-2004《卓越績效評價準則》和GB/Z19579-2004《卓越績效評價準則實施指南》，標志著我國質(zhì)量管理工作經(jīng)過TQC、IS09000，進入了一個進一步與國際接軌和提升國際競爭力的新階段，也將以更高的權威性推動著我國質(zhì)量工作在新階段更快、更有效地發(fā)展。
(一)標準制定的目的、意義和適用范圍
1、目的
卓越績效評價準則是質(zhì)量獎評審的依據(jù)，是國家質(zhì)量獎勵制度的技術文件。制定這套標準的目的有兩個，一是用于國家質(zhì)量獎的評價，二是用于組織的自我學習，引導組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢，并通過評定獲獎組織、樹立典范并分享成功的經(jīng)驗，鼓勵和推動更多的組織使用這套標準。
2、意義
這套標準是國內(nèi)外許多成功組織的實踐經(jīng)驗總結(jié)，為組織的自我評價和外部評價提供了很好的依據(jù)。標準的制定和實施可幫助組織提高其整體績效和能力，為組織的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會創(chuàng)造價值，有助于組織獲得長期的市場成功，并使各類組織易于在質(zhì)量管理實踐方面進行溝通和共享，成為一種理解、管理績效并指導組織進行規(guī)劃和獲得學習機會的工具。3、適用范圍
適用于追求卓越績效的各類組織，為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價的準則，也可用于質(zhì)量獎的評價。
例題
卓越績效評價準則為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價的準則，也可用于()的評價。
A、符合性
B、成熟度
C、質(zhì)量獎
D、產(chǎn)品質(zhì)量
答案：C
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（責任編輯：中大編輯）
