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一、單選題(共30題，每題1分，總計30分)

1、( )是指對功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過程或體系所做的分類或分級。

A.類別

B.級別

C.等級

D.檔次

2、組織的活動不包括( )。

A.作業(yè)活動

B.戰(zhàn)術(shù)活動

C.調(diào)配活動

D.戰(zhàn)略計劃活動

3、高層管理者尤其需要較強的( )。

A.概念技能

B.人際技能和概念技能

C.技術(shù)技能和人際技能

D.概念技能和技術(shù)技能

4、企業(yè)在推行方針目標(biāo)管理中，必須以( )來統(tǒng)一全體員工的意志。

A.管理

B.目標(biāo)

C.計劃

D.制度

5、關(guān)于方針目標(biāo)制定的要求敘述不正確的有( )。

A.企業(yè)方針目標(biāo)是由總方針、目標(biāo)和措施構(gòu)成的有機整體

B.企業(yè)方針目標(biāo)的內(nèi)容較多，可以歸結(jié)為質(zhì)量品種、利潤效益、成本消耗、產(chǎn)量產(chǎn)值、技術(shù)進步、安全環(huán)保、職工福利、管理改善等項目

C.目標(biāo)與目標(biāo)值應(yīng)同步前進，不應(yīng)存在差距

D.在指導(dǎo)思想上要體現(xiàn)以下原則：長遠目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)并重、社會效益和企業(yè)效益并重、發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重

6、其他預(yù)防費用不包括( )。

A.質(zhì)量及可靠性組織機構(gòu)的行政管理費用

B.經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費

C.零缺陷計劃預(yù)防性措施費用

D.廠房設(shè)備維護等預(yù)防性措施費用

7、根據(jù)ISO9000族標(biāo)準，組織選擇、實施培訓(xùn)階段的活動不包括( )。

A.確定培訓(xùn)需求

B.設(shè)計和策劃培訓(xùn)，提供培訓(xùn)

C.評價培訓(xùn)效果

D.改進培訓(xùn)計劃

8、企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準，應(yīng)在發(fā)布后( )日內(nèi)辦理備案。

A.15

B.20

C.30

D.45

9、標(biāo)準制定( )階段的主要任務(wù)就是對新工作項目建議的必要性和可行性進行充分論證、審查和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，提出新工作項目。

A.預(yù)備

B.起草

C.審查

D.立項

10、根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料并結(jié)合人的分析判斷，對供應(yīng)商進行分析、評價的方法是( )。

A.協(xié)商選擇法

B.直觀判斷法

C.層次分析法

D.招標(biāo)法

參考答案：

第1題

試題答案：C

第2題

試題答案：C

試題解析：

作業(yè)活動是組織內(nèi)的日?；顒?組織的戰(zhàn)術(shù)功能由其中層管理者負責(zé)，監(jiān)督作業(yè)活動，保證組織實現(xiàn)目標(biāo)，節(jié)約資源，并確定如何配置企業(yè)資源以達到組織目標(biāo);戰(zhàn)略計劃活動需要建立組織的長期目標(biāo)計劃，綜觀全局作出決策。

第3題

試題答案：A

試題解析：

中層管理者更多需要人際技能和概念技能;基層管理者主要需要技術(shù)技能和人際技能。

第4題

試題答案：B

試題解析：

每個部門、每個成員應(yīng)根據(jù)企業(yè)總目標(biāo)，設(shè)立本部門、本崗位的目標(biāo)，即自我設(shè)立目標(biāo)，實行自我管理，使企業(yè)成就和個人成就有機統(tǒng)一起來。

第5題

試題答案：C

試題解析：

C項應(yīng)改為目標(biāo)和目標(biāo)值應(yīng)有挑戰(zhàn)性，即應(yīng)略高于現(xiàn)有水平，至少不低于現(xiàn)有水平。

第6題

試題答案：B

第7題

試題答案：D

第8題

試題答案：C

第9題

試題答案：D

試題解析：

預(yù)備階段的主要任務(wù)就是在充分研究和論證的基礎(chǔ)上，提出新工作項目建議;起草階段主要工作內(nèi)容是按編寫標(biāo)準的基本規(guī)定(GB1.1-2000)編制標(biāo)準草案征求意見稿、編寫編制說明和有關(guān)附件;審查階段主要工作內(nèi)容包括以會議審或函件審的形式對標(biāo)準草案送審稿進行審查。

第10題

試題答案：B

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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