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2013年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開(kāi)帷幕,為了幫助考生順利通過(guò)2013年質(zhì)量工程師考試,小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師模擬試題:《中級(jí)理論與實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)階段練習(xí)題,希望在2013年中級(jí)質(zhì)量工程師考試中,助您一臂之力!
41、影響期望的因素有( )。
A.標(biāo)記、資料
B.信息、推薦
C.知識(shí)
D.經(jīng)驗(yàn)
E.感覺(jué)
42、魅力質(zhì)量是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)性元素。通常具有( )特點(diǎn)。
A.有全新的功能,以前從未出現(xiàn)過(guò)
B.能極大提高顧客滿意
C.一種非常新穎的風(fēng)格
D.引進(jìn)一種沒(méi)有見(jiàn)過(guò)甚至沒(méi)考慮過(guò)的新機(jī)制,顧客忠誠(chéng)度得到了極大的提高
E.是產(chǎn)品或服務(wù)具有競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量保證
43、下列各項(xiàng)屬于中國(guó)顧客滿意指數(shù)測(cè)評(píng)基本模型的結(jié)構(gòu)變量是( )。
A.品牌形象
B.預(yù)期質(zhì)量和感知價(jià)值
C.感知質(zhì)量
D.預(yù)期價(jià)值
E.顧客忠誠(chéng)和顧客滿意度
44、最高管理者對(duì)其所作出的承諾提供證據(jù)的活動(dòng)有( )。
A.制定質(zhì)量方針
B.確保制定人員的齊備
C.確保質(zhì)量目標(biāo)的制定
D.進(jìn)行管理評(píng)審
E.向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性
45、質(zhì)量管理體系要求所有從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應(yīng)有能力勝任所在崗位的工作,這種能力是基于適當(dāng)?shù)? )。
A.年齡
B.教育
C.培訓(xùn)
D.技能
E.經(jīng)驗(yàn)
46、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)包括( )。
A.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
B.過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
C.體系設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
D.服務(wù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
E.管理設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
47、下面有關(guān)質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要區(qū)別及聯(lián)系說(shuō)法有誤的是( )。
A.質(zhì)量管理體系審核包括了質(zhì)量管理體系認(rèn)證的全部活動(dòng)
B.質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)和核心
C.審核需要提高審核報(bào)告,而認(rèn)證需要頒發(fā)認(rèn)證證書
D.當(dāng)審核報(bào)告發(fā)出后,審核即告結(jié)束;而頒發(fā)認(rèn)證證書后,認(rèn)證活動(dòng)并未終止
E.糾正措施的驗(yàn)證通常視為審核必不可少的活動(dòng),而對(duì)于認(rèn)證來(lái)說(shuō),卻不被視為認(rèn)證的一部分
48、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的主要工作范圍是( )。
A.宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)
B.編制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件
C.質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理以及產(chǎn)品形成全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)
D.檢測(cè)設(shè)備的配置和管理
E.管理人員的培訓(xùn)和管理
49、根據(jù)各行業(yè)生產(chǎn)組織的規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的不同,其質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置一般有( )類型。
A.集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
B.分散管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
C.直線管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
D.并列管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
E.集中與分散相結(jié)合的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
50、實(shí)驗(yàn)室的基本任務(wù)是( )。
A.快速、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)試工作;出具檢測(cè)報(bào)告和數(shù)據(jù)
C.形成檢測(cè)有關(guān)的程序文件
D.檢測(cè)操作和記錄
E.確立質(zhì)量控制體系
答案:
第41題
試題答案:ABC
試題答案:ACDE
試題解析:
最高管理者還應(yīng)通過(guò)確保資源的獲得活動(dòng)對(duì)他所作出的承諾提供依據(jù)。
第45題
試題答案:BCDE
第46題
試題答案:ABC
試題解析:
標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的要求是針對(duì)產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)。
第47題
試題答案:AE
試題解析:
A項(xiàng)應(yīng)為質(zhì)量管理體系認(rèn)證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動(dòng)。E項(xiàng)應(yīng)為糾正措施的驗(yàn)證通常不視為審核的一部分,而對(duì)于認(rèn)證來(lái)說(shuō),卻是一項(xiàng)必不可少的活動(dòng)。兩者的區(qū)別或聯(lián)系還有:質(zhì)量管理體系審核不僅只有第三方審核,而對(duì)于認(rèn)證來(lái)說(shuō),所進(jìn)行的審核就是一種第三方審核。
第48題
試題答案:ABCD
試題解析:
質(zhì)量檢驗(yàn)部門的主要工作范圍除前四項(xiàng)外,還有檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和管理,而不是管理人員,所以E項(xiàng)不正確。
第49題
試題答案:AE
第50題
試題答案:ABCD
第51題
試題答案:ABC
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