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第二節(jié) 質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化
本講內(nèi)容:
1標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化
2我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)
3采用國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
重點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念
我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的概念
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念和基本任務(wù)
難點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化
一、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化
(一)、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)化的作用
質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化有著密切的關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ),產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成,必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用的全過(guò)程。因此,標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終。
1標(biāo)準(zhǔn)的定義:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則和特性文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的
標(biāo)準(zhǔn)的特性:
1)是經(jīng)過(guò)公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件。
2)是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)成果制定的文件。
3)是在兼顧各有關(guān)方面利益的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)協(xié)商一致而制定的文件。
4)是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件。
5)是公眾可以得到的文件。
2標(biāo)準(zhǔn)化的定義:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。 上述活動(dòng)主要是包括制定、發(fā)布及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。
標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義是改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性,減少和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘,并促進(jìn)技術(shù)合作。
從上述定義可以看出,標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)活動(dòng)過(guò)程,主要是指制定標(biāo)準(zhǔn)、宜傳貫徹標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督管理、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況修訂標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程不是一次性的,而是一個(gè)不斷循環(huán)、不斷提高、不斷發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。每一個(gè)循環(huán)完成后,標(biāo)準(zhǔn)化的水平和效益就提高一步。標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的產(chǎn)物。
3標(biāo)準(zhǔn)化的作用
(1)生產(chǎn)社會(huì)化和管理現(xiàn)代化的重要技術(shù)基礎(chǔ)。
(2)提高質(zhì)量,保護(hù)人體健康,保障人身、財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要手段。
(3)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)貿(mào)易交流的技術(shù)紐帶。
例題 以下說(shuō)法那個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)的特性:
A是經(jīng)過(guò)公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件。
B是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)成果制定的文件。
C 權(quán)利部門自己制定的文件。
D是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件。
答案:ABD
小結(jié) 1、標(biāo)準(zhǔn)的定義。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的。標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)特性。
2、標(biāo)準(zhǔn)化的定義 標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)主要是包括制定、發(fā)布及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。
標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義,標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的產(chǎn)物。
3、標(biāo)準(zhǔn)化的三個(gè)作用。
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