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第二節(jié) 質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化

本講內(nèi)容：

1標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化

2我國的標(biāo)準(zhǔn)分級和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)

3采用國際和國外先進標(biāo)準(zhǔn)

4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

重點：標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念

我國的標(biāo)準(zhǔn)分級和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)

國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)的概念

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念和基本任務(wù)

難點：標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化

一、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化

(一)、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)化的作用

質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化有著密切的關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)，產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成，必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來控制和指導(dǎo)設(shè)計、生產(chǎn)和使用的全過程。因此，標(biāo)準(zhǔn)化活動貫穿于質(zhì)量管理的始終。

1標(biāo)準(zhǔn)的定義：為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則和特性文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個公認機構(gòu)的批準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進最佳社會效益為目的

標(biāo)準(zhǔn)的特性：

1)是經(jīng)過公認機構(gòu)批準(zhǔn)的文件。

2)是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗成果制定的文件。

3)是在兼顧各有關(guān)方面利益的基礎(chǔ)上，經(jīng)過協(xié)商一致而制定的文件。

4)是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件。

5)是公眾可以得到的文件。

2標(biāo)準(zhǔn)化的定義：為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。

上述活動主要是包括制定、發(fā)布及實施標(biāo)準(zhǔn)的過程。

標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義是改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，減少和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘，并促進技術(shù)合作。

從上述定義可以看出，標(biāo)準(zhǔn)化是一個活動過程，主要是指制定標(biāo)準(zhǔn)、宜傳貫徹標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)準(zhǔn)的實施進行監(jiān)督管理、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實施情況修訂標(biāo)準(zhǔn)的過程。這個過程不是一次性的，而是一個不斷循環(huán)、不斷提高、不斷發(fā)展的運動過程。每一個循環(huán)完成后，標(biāo)準(zhǔn)化的水平和效益就提高一步。標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化活動的產(chǎn)物。

3標(biāo)準(zhǔn)化的作用

(1)生產(chǎn)社會化和管理現(xiàn)代化的重要技術(shù)基礎(chǔ)。

(2)提高質(zhì)量，保護人體健康，保障人身、財產(chǎn)安全，維護消費者合法權(quán)益的重要手段。

(3)發(fā)展市場經(jīng)濟，促進貿(mào)易交流的技術(shù)紐帶。

例題 以下說法那個是標(biāo)準(zhǔn)的特性：

A是經(jīng)過公認機構(gòu)批準(zhǔn)的文件。

B是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗成果制定的文件。

C 權(quán)利部門自己制定的文件。

D是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件。

答案：ABD

小結(jié) 1、標(biāo)準(zhǔn)的定義。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進最佳社會效益為目的。標(biāo)準(zhǔn)的五個特性。

2、標(biāo)準(zhǔn)化的定義 標(biāo)準(zhǔn)化活動主要是包括制定、發(fā)布及實施標(biāo)準(zhǔn)的過程。

標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義，標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化活動的產(chǎn)物。

3、標(biāo)準(zhǔn)化的三個作用。

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