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1.關(guān)于產(chǎn)品的擔(dān)保責(zé)任正確的說法是()

A. 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品檢查部門履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，

B. 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失。

C. 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的期限是為生產(chǎn)者、銷售者明示的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期或者產(chǎn)品質(zhì)量保證期。

D. 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的追償，銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，銷售者依法向購買者承擔(dān)了產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任后，屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者或供貨者責(zé)任的，消費(fèi)者有權(quán)向生產(chǎn)者或供貨者追償。

答案：BC

2.以下有關(guān)全面質(zhì)量管理含義論述正確的是( )。

A. 全面質(zhì)量管理以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)

B. 建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)

C. 全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的一個(gè)方法途徑，別無其它。

D. 將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)

答案：ABD

3.為了持續(xù)開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，企業(yè)上層管理者“不宜下放”的職責(zé)有( )。

A. 批準(zhǔn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

B. 積極參加具體的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)

C. 為企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提供資源保證

D. 參加企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)成果表彰大會(huì)

E. 參加質(zhì)量委員會(huì)的工作

答案：ACDE

4.()是依靠檢驗(yàn)人員的感官進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)或判斷的檢查;

A.物理檢驗(yàn)

B.化學(xué)檢驗(yàn)

C.理化檢驗(yàn)

D.感官檢驗(yàn)

答案：D

5.質(zhì)量改進(jìn)過程中“明確問題”階段用的統(tǒng)計(jì)工具有( )。

A. 因果圖

B. 直方圖

C. PDOC 法

D. 系統(tǒng)圖

答案：D

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