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質(zhì)量工程師考試初級(jí)相關(guān)知識(shí) 考前模擬題及答案(5)
1、在管理幅度給定的條件下,管理層次與組織規(guī)模的大小( A C )。
A.成正比
B.成反比
C.組織規(guī)模越大,管理層次越多
D.組織規(guī)模越大,管理層次越少
2、根據(jù)接受產(chǎn)品的順序情況分類,顧客的類型一般包括( A B )。
A.目標(biāo)顧客
B.潛在顧客
C.外部顧客
D.競(jìng)爭(zhēng)者顧客
3、關(guān)于全面質(zhì)量管理下列說法正確的是:( C D )
A全面質(zhì)量管理是由美國(guó)的質(zhì)量管理專家休哈特首先提出來的。
B全面質(zhì)量管理中的“全面質(zhì)量”不包括降低成本、縮短生產(chǎn)周期。
C全面質(zhì)量管理也要追求供方,合作伙伴,社會(huì)等相關(guān)方的持續(xù)滿意和受益。
D全面質(zhì)量管理是對(duì)一個(gè)組織進(jìn)行管理的途徑,組織還可以有財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理等途徑。
4、下列那些屬于質(zhì)量管理的八項(xiàng)基本原則( A B C D )
A以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B基于事實(shí)的決策方法
C持續(xù)改進(jìn)
D管理的系統(tǒng)方法
5、關(guān)于過程的方法下列說法正確的是( B C D )
A過程的方法就是系統(tǒng)的識(shí)別組織所應(yīng)用的過程就可以了。
B系統(tǒng)的識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程,特別是這些過程之間的相互關(guān)系,稱為過程的方法。
CISO9000族標(biāo)準(zhǔn)表述的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式
D一個(gè)過程也可能包括多個(gè)分過程或子過程。
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