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21、企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)內(nèi)容一般包括( )。

A、質(zhì)量

B、工藝方法

C、價(jià)格

D、供貨及時(shí)性

E、信譽(yù)

22、對(duì)供應(yīng)商的控制，在樣品試制階段，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的解決方法有( )。

A、返修

B、改進(jìn)質(zhì)量

C、返工

D、技術(shù)妥協(xié)

E、更換供應(yīng)商

23、企業(yè)在批量生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制重點(diǎn)是( )。

A、供應(yīng)商的過(guò)程能力指數(shù)

B、供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)能力

C、供應(yīng)商的測(cè)量系統(tǒng)

D、供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系

E、供應(yīng)商的進(jìn)貨質(zhì)量檢驗(yàn)

24、契約的有效性有( )方面的要求。

A、可比性

B、與國(guó)家法律法規(guī)的統(tǒng)一性

C、可操作性

D、嚴(yán)謹(jǐn)性

E、激勵(lì)性

25、對(duì)供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲包括( )類型。

A、因價(jià)格優(yōu)惠而產(chǎn)生的獎(jiǎng)懲

B、因質(zhì)量責(zé)任的劃分而產(chǎn)生的獎(jiǎng)懲

C、因供貨及時(shí)而產(chǎn)生的獎(jiǎng)懲

D、根據(jù)業(yè)績(jī)考核而產(chǎn)生的獎(jiǎng)懲

E、因不合格品的處理而產(chǎn)生的獎(jiǎng)懲

26、供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的目的是( )。

A、對(duì)供應(yīng)商滿足企業(yè)要求的結(jié)果進(jìn)行評(píng)定

B、選擇合適的合作伙伴

C、肯定優(yōu)秀供應(yīng)商，淘汰不合格供應(yīng)商

D、考察供應(yīng)商的規(guī)模實(shí)力

E、分析供應(yīng)商滿足企業(yè)的能力

27、供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括( )。

A、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)

B、市場(chǎng)占有率

C、服務(wù)質(zhì)量

D、訂貨滿足率

E、交付及時(shí)率

28、對(duì)供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定中考察其產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，主要包括下列( )方面。

A、進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量

B、服務(wù)質(zhì)量水平

C、產(chǎn)品質(zhì)量水平

D、投入使用質(zhì)量

E、產(chǎn)品壽命

29、下列( )顧客屬于內(nèi)部顧客。

A、操作人員

B、委托人

C、銷售人員

D、零售商

E、代理人

30、按接受產(chǎn)品的順序，可將顧客劃分為( )。

A、內(nèi)部顧客

B、過(guò)去顧客

C、目標(biāo)顧客

D、外部顧客

E、潛在顧客

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