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為了幫助考生順利通過2013年質(zhì)量工程師考試,小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師考試科目《初級相關(guān)知識》質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南知識點(diǎn),希望在2013年初級質(zhì)量工程師考試中,助您一臂之力!
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司通過收集、分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),證實(shí)、評價企業(yè)各類管理體系的適宜性和有效性的辦法,從而為管理體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)和參數(shù)的控制程序。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司產(chǎn)品、服務(wù)活動中的企業(yè)各類管理體系中有關(guān)的數(shù)據(jù)收集、分析和持續(xù)改進(jìn)的需要。
2 術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
2.1 統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫助組織了解變異,從而有助于組織解決問題并提高有效性和效率。這些技術(shù)也有助于更好地利用可獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,從而有助于解決,甚至防止由變異引起的問題,并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
2.2 數(shù)據(jù)
與產(chǎn)品、過程、管理體系運(yùn)行相關(guān)的“事實(shí)資料”,而不僅僅指數(shù)字形式和數(shù)據(jù)。
3 職責(zé)
3.1 管理者代表負(fù)責(zé)住址、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集的分析工作。
3.2 公司工程部知道數(shù)據(jù)分析中統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用,并驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用效果;
3.3 各部門負(fù)責(zé)與各自管理職能相關(guān)的數(shù)據(jù)的收集、分析處理和傳遞。
3.4 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)收集施工過程原始數(shù)據(jù),進(jìn)行分析和處理,同時向相關(guān)職能部門提供所需的數(shù)據(jù)。
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