1.下列環(huán)節(jié)哪一個(gè)不是質(zhì)量管理培訓(xùn)實(shí)施的基本環(huán)節(jié)(B)。

A.識(shí)別培訓(xùn)的需要

B.編制培訓(xùn)管理文件

C.提供培訓(xùn)

D.評(píng)價(jià)培訓(xùn)有效性

2.顧客需求調(diào)查費(fèi)應(yīng)計(jì)人(B)。

A.鑒定成本

B.預(yù)防成本

C.內(nèi)部故障成本

D.外部故障成本

3.內(nèi)審和外審的糾正措施費(fèi)應(yīng)計(jì)人(C　)。

A.預(yù)防成本

B.鑒定成本

C.內(nèi)部故障成本

D.外部故障成本

4.美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的"質(zhì)量管理三部曲"包括質(zhì)量策劃質(zhì)量控制和(C)。

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量檢驗(yàn)

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量監(jiān)督

5.認(rèn)為"引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工"的質(zhì)量專家是(A　)。

A.戴明

B.朱蘭

C.石川馨

D.克勞斯比

6.質(zhì)量信息傳遞大體由(A)組成。

A.信源-信道一信宿

B.信源-信道-反饋

C.信源-信道-新信源

D.信源-信道-信源

7.質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點(diǎn)之一是(D)。

A.不可預(yù)見(jiàn)性

B.階段性

C.概要性

D.可預(yù)見(jiàn)

8.質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)容包括(ACD)。

A.質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)

B.統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)

C.質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn)

9.質(zhì)量成本是指為(BC)。

A.生產(chǎn)成本

B.確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用

C.沒(méi)有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無(wú)形的損失

D.人工成本

E.原材料成本

10.下列哪些費(fèi)用為預(yù)防成本(ABD)。

A.過(guò)程控制費(fèi)用

B.供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)用

C.質(zhì)量審核費(fèi)用

D.零缺陷計(jì)劃費(fèi)用

相關(guān)文章：

2013年中級(jí)質(zhì)量工程師考試綜合知識(shí)沖刺練習(xí)及答案匯總

2013年中級(jí)質(zhì)量工程師考試綜合知識(shí)章節(jié)備考習(xí)題匯總

2013年中級(jí)質(zhì)量工程師考試綜合知識(shí)考前沖刺練習(xí)匯總

2013年中級(jí)質(zhì)量工程師考試綜合知識(shí)精選習(xí)題及答案匯總

更多關(guān)注： 2013年質(zhì)量工程師考試準(zhǔn)考證打印時(shí)間   考試培訓(xùn)  考試用書(shū)  模擬試題

（責(zé)任編輯：中大編輯）

共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)  第一頁(yè)  前一頁(yè)  下一頁(yè)