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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年質(zhì)量工程師考試課程,全面的了解質(zhì)量工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了2012年質(zhì)量工程師考試模擬試題,希望對您參加本次考試有所幫助!
1、下列())是顧客滿意的程度基本特征。
A.主觀性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.層次性
D.客觀性
答案:a, c
2、顧客要求是指( )。
A.明示的、
B.必須履行的需求或期望
C.不言而喻的慣例
D.法律法規(guī)的要求。
答案:a, b, c, d
3、在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng),主要包括()。
A.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.建立管理體系
答案:a, b, c
4、GB./Tl9580卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則?和GB./Zl9579卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南?制定的目的在于( )。
A.評定國家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)
B.引導(dǎo)組織追求卓越績效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實(shí)其基礎(chǔ)管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
D.獲得國際承認(rèn)
答案:a, b
5、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有( )。
A.保證產(chǎn)品標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求
B.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度
C.保持產(chǎn)品原有質(zhì)量
D.嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品
答案:a, b, c, d
1、下列())是顧客滿意的程度基本特征。
A.主觀性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.層次性
D.客觀性
答案:a, c
2、顧客要求是指( )。
A.明示的、
B.必須履行的需求或期望
C.不言而喻的慣例
D.法律法規(guī)的要求。
答案:a, b, c, d
3、在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng),主要包括()。
A.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.建立管理體系
答案:a, b, c
4、GB./Tl9580卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則?和GB./Zl9579卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南?制定的目的在于( )。
A.評定國家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)
B.引導(dǎo)組織追求卓越績效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實(shí)其基礎(chǔ)管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
D.獲得國際承認(rèn)
答案:a, b
5、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有( )。
A.保證產(chǎn)品標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求
B.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度
C.保持產(chǎn)品原有質(zhì)量
D.嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品
答案:a, b, c, d
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(責(zé)任編輯:中大編輯)