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案例分析題:
72、 某企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵部件由供應(yīng)商提供,現(xiàn)有供應(yīng)商可供選擇。
1).在選擇供應(yīng)商時(shí),首先應(yīng)調(diào)查哪些內(nèi)容()。
A.生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)設(shè)備
B.質(zhì)量管理體系情況
C.過程能力指數(shù)
D.主要客戶及其反饋信息
2).經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),甲、乙、丙都已通過體系認(rèn)證,在評(píng)審其體系時(shí)還應(yīng)關(guān)注()。
A.反映持續(xù)改進(jìn)的管理評(píng)審和內(nèi)審
B.過程能力指數(shù)情況
C.數(shù)據(jù)分析情況
D.糾正和預(yù)防措施情況
3).三家供應(yīng)商都符合要求,在選擇供應(yīng)商數(shù)量時(shí)應(yīng)根據(jù)()。
A.所供應(yīng)產(chǎn)品的重要程度
B.產(chǎn)品的價(jià)格高低
C.市場供應(yīng)情況
D.供應(yīng)商的可靠程度
4).最終確定三家供應(yīng)商都被選中,在對(duì)三家供應(yīng)商實(shí)施動(dòng)態(tài)分級(jí)管理時(shí),分別對(duì)甲、乙、丙三家定級(jí)為A、A、C,訂單分配為48%、42%、10%,則應(yīng)采取的管理對(duì)策為()
A.維持這三家供應(yīng)商的關(guān)系,促使C類供應(yīng)商的提高
B.對(duì)三家供應(yīng)商進(jìn)行排名,按名次分配訂單
C.保留兩家A類供應(yīng)商,淘汰C類供應(yīng)商
D.對(duì)兩家A類供應(yīng)商進(jìn)行排名,按名次分配訂單,促進(jìn)C類供應(yīng)商的提高
標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD,ACD,ACD,D
解 析:1、分析:在選擇供應(yīng)商時(shí),首先應(yīng)調(diào)查企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、主導(dǎo)產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備、檢測人員和設(shè)備、過程能力指數(shù)、體系認(rèn)證情況、主要原材料來源、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、主要顧客及其反饋信息、遵紀(jì)守法情況等。
2、分析:對(duì)已通過體系認(rèn)證的,可關(guān)注其反映持續(xù)改進(jìn)的管理評(píng)審、內(nèi)審、糾正措施、預(yù)防措施、檢驗(yàn)與試驗(yàn)等過程。如果這些方面做得好,說明該企業(yè)應(yīng)具有較好的合作潛力。
3、分析:企業(yè)要在綜合分析零部件的重要性、成本、市場供應(yīng)情況、供應(yīng)商的供貨能力和可靠程度,以及與供應(yīng)商的關(guān)系等因素的基礎(chǔ)上確定供應(yīng)商的數(shù)量。
4、根據(jù)教材107頁表2.6-2《供應(yīng)商定點(diǎn)個(gè)數(shù)為3時(shí)的管理對(duì)策示例表》。
73、 某工程安裝公司按承包合同要求,依據(jù)客戶提供人的設(shè)計(jì)要求建造廠房設(shè)施及安裝熱軋機(jī)和起重機(jī)等設(shè)備。
1)該公司提供的產(chǎn)品是()。
A.硬件質(zhì)量工程師考試歷年真題
B.軟件
C.流程性材料
D.服務(wù)
2)該公司若申請(qǐng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證應(yīng)選()標(biāo)準(zhǔn)作為認(rèn)證的依據(jù)。
A.ISO9000:2000
B.ISO9001:2000
C.ISO9004:2000
D.ISO19011:2002
3)該公司進(jìn)行的質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核是()活動(dòng)。
A.合格評(píng)定
B.第一方審核
C.第二方審核
D.第三方審核
4)該公司根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求編制質(zhì)量手冊(cè)至少應(yīng)包括()等內(nèi)容
A.質(zhì)量管理體系的范圍
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件程序
D.質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述
標(biāo)準(zhǔn)答案:AD,B,D,ACD
74、 某啤酒生產(chǎn)廠設(shè)置質(zhì)量檢驗(yàn)科,開展日常的檢驗(yàn)工作。
1)質(zhì)量檢驗(yàn)科通常使用的檢驗(yàn)方法有()。
A.感官檢驗(yàn)法
B.重量分析法
C.探傷分析法
D.滴定分析法
2)質(zhì)量檢驗(yàn)科規(guī)定檢驗(yàn)人員要確認(rèn)()狀態(tài)正常,保證測量和試驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確、有效。
A.工具及儀器
B.儀器設(shè)備和被檢物品試樣
C.工作人員
D.工作環(huán)境
3)質(zhì)量檢驗(yàn)科在制定檢驗(yàn)計(jì)劃時(shí)綜合考慮了質(zhì)量檢驗(yàn)成本,做到在保證質(zhì)量前提下,盡量降低檢驗(yàn)費(fèi)用,為此,他們要()。
A.選擇經(jīng)濟(jì)的檢驗(yàn)方案
B.編制生產(chǎn)流程圖
C.合理設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn)
D.做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄
4)質(zhì)量檢驗(yàn)科規(guī)定必須由()對(duì)檢驗(yàn)記錄和判定的結(jié)果簽字確認(rèn)。
A.質(zhì)檢科長2012年質(zhì)量工程師考試模擬試題
B.現(xiàn)場操作人員
C.檢驗(yàn)人員本人
D.車間主任
標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD,B,AC,C
解 析:1、分析:感官檢驗(yàn)法是通過人體器官的感覺定性檢查和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的方法。如啤酒的色澤、泡沫、味道、醇香氣味;重量分析法是根據(jù)反應(yīng)生成物的重量求出被測組分含量的方法;滴定分析法是在被測組分溶液中,滴加某種已知準(zhǔn)確濃度的試劑(稱標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)),根據(jù)反應(yīng)完全時(shí)所消耗的體積,計(jì)算出被測組分含量的方法。重量分析法和滴定分析法均屬化學(xué)分析法。探傷分析法是在不破壞被檢材料的前提下,對(duì)材料表面或內(nèi)部的缺陷、性能、狀態(tài)、結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢測,主要有超聲波、磁粉、渦流等探傷方法。
75、 在某電子設(shè)備的生產(chǎn)中,需要使100Ω的低值電阻器,設(shè)計(jì)要求其最大允許誤差應(yīng)在±0.1%以內(nèi)。測量方法是用一臺(tái)數(shù)字多用表對(duì)被測電阻器的電阻進(jìn)行直接測量。已知該數(shù)字多用表經(jīng)檢定合格,且其技術(shù)指標(biāo)如下:
最大允許誤差為:±(0.05%×讀數(shù)+3×最低位數(shù)值);
測量所用檔的滿量程值為199.9Ω,最低位數(shù)值為0.01Ω;
當(dāng)環(huán)境溫度在(20±5)℃時(shí),溫度的影響可忽略.
在22℃,實(shí)測10次,得到的樣本均值=99.8Ω, S(R)=0.25Ω。
測量不確定度的評(píng)定。
1)標(biāo)準(zhǔn)不確定度的A類分量為()Ω。
A.0.079
B.0.025
C.0.79
D.0.252012年質(zhì)量工程師準(zhǔn)考證打印時(shí)間
2)標(biāo)準(zhǔn)不確定的B類分量為()Ω,假設(shè)測量值在其最大允許誤差的區(qū)間內(nèi)服從均勻分布。
A.0.46
B.0.046
C. 0.06
D. 0.08
3)合成標(biāo)準(zhǔn)不確定度為()Ω。
A.0.91
B.0.091
C.0.046
D.0.079
4)擴(kuò)展不確定度為()Ω,取包含因子k=2。
A.0.09
B.1.822012質(zhì)量工程師考試報(bào)名時(shí)間
C.0.182
D.0.16
標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,B,C
解 析:1、分析:S()= S(R)/ =0.25 / =0.079
2、分析:均勻分布,a=0.05%*99.8+3*0.01=0.0799
UB=a/ =0.0799 / =0.046
3、分析:Uc2= UB2+ UA2 ,Uc=0.091
4、分析:U= Uc×2=0.182
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