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2012年質(zhì)量工程師考試試題:中級(jí)理論與實(shí)務(wù)自測(cè)(7)

發(fā)表時(shí)間:2012/5/25 13:27:49 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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61、解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí),制定對(duì)策并取得成效后,為了防止質(zhì)量問(wèn)題再發(fā)生,必須做到( )。

A.再次確認(rèn)5W1H的內(nèi)容,并將其標(biāo)準(zhǔn)化

B.進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備與傳達(dá)

C.找出遺留問(wèn)題

D.實(shí)施教育培訓(xùn)

E.建立保證嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制

62、下列關(guān)于PDCA的內(nèi)容說(shuō)法正確的是( )。

A.第一階段進(jìn)行規(guī)劃、申請(qǐng)、提交項(xiàng)目等

B.第二階段按計(jì)劃實(shí)地去做,去落實(shí)具體對(duì)策

C.第三階段實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

D.第四階段對(duì)策實(shí)施后,把握對(duì)策的效果

E.第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

63、下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有( )。

A.對(duì)質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

B.對(duì)“低成本就是低質(zhì)量”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

C.員工的素質(zhì)教育

D.對(duì)失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí)

E.對(duì)權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解

64、下列說(shuō)法正確的有( )。

A.上層管理者按計(jì)劃定期對(duì)質(zhì)量改進(jìn)的成果進(jìn)行檢查是持續(xù)進(jìn)行年度質(zhì)量改進(jìn)的一個(gè)重要內(nèi)容

B.檢查的目的之一是對(duì)成績(jī)進(jìn)行評(píng)定,這種評(píng)定只針對(duì)項(xiàng)目,而不包括個(gè)人

C.質(zhì)量改進(jìn)不是一種短期行為,質(zhì)量改進(jìn)是組織質(zhì)量管理的一項(xiàng)新職能,對(duì)原有的文化模式造成了沖擊,對(duì)公司保持其競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要

D.進(jìn)度檢查的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的報(bào)告

E.根據(jù)不同的結(jié)果,應(yīng)該安排不同的檢查方式,有些項(xiàng)目非常重要,就要查得仔細(xì)些,其余的項(xiàng)目可查得粗些

三、綜合分析[共5題,每題2分,總計(jì)10分]

65、對(duì)某工序進(jìn)行分析,收集該產(chǎn)品一個(gè)月內(nèi)的數(shù)據(jù),測(cè)定某重要質(zhì)量特性繪制的直方圖如下:

可以考慮的對(duì)策有( )。

A.提高計(jì)量檢測(cè)的精度

B.增加空調(diào),減少白班與夜班的溫差

C.減少不同供應(yīng)商的材料之間的質(zhì)量差異

D.校準(zhǔn)計(jì)量檢測(cè)儀器,防止儀器失準(zhǔn)

E.對(duì)新工人進(jìn)行培訓(xùn),縮小與老工人之間的差別

答案:

第61題

試題答案:ABDE

第62題

試題答案:BE

試題解析:

PDCA的內(nèi)容:

第一階段是策劃:制定方針、目標(biāo)、計(jì)劃書(shū)、管理項(xiàng)目等;

第二階段是實(shí)施:按計(jì)劃實(shí)地去做,去落實(shí)具體對(duì)策;

第三階段是檢查:對(duì)策實(shí)施后,把握對(duì)策的效果;

第四階段是處置:總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題,轉(zhuǎn)下一輪PDCA循環(huán)解決,為制定下一輪改進(jìn)計(jì)劃提供資料。

第63題

試題答案:ADE

試題解析:

質(zhì)量改進(jìn)的主要障礙有:

(1)對(duì)質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);

(2)對(duì)失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí);

(3)“高質(zhì)量意味著高成本”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);

(4)對(duì)權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解;

(5)員工的顧慮。

故正確答案為ADE。

第64題

試題答案:ACDE

試題解析:

持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)中,檢查的目的之一是對(duì)成績(jī)進(jìn)行評(píng)定,這種評(píng)定除針對(duì)項(xiàng)目外,還包括個(gè)人,而在組織的較高層次,評(píng)定范圍擴(kuò)大到主管和經(jīng)理,此時(shí)評(píng)定必須將多個(gè)項(xiàng)目的成果考慮進(jìn)來(lái)。故B項(xiàng)不正確。

第65題

試題答案:BCDE

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