為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習2012年質(zhì)量工程師考試課程，全面的了解2012年質(zhì)量工程師考試教材的相關(guān)重點，小編特編輯匯總了2012年質(zhì)量工程師考試各章復(fù)習的重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

一、單選[共5題，每題1分，總計5分]

1、過程的組成環(huán)節(jié)不包括( )。

a.輸入

b.輸出

c.轉(zhuǎn)化

d.實施活動

2、流程性材料通常是有形產(chǎn)品，其量具有( )的特性。

a.計數(shù)

b.連續(xù)

c.定量

d.持續(xù)

3、( )是以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)。

a.符合性質(zhì)量的概念

b.實用性質(zhì)量的概念

c.適用性質(zhì)量的概念

d.使用性質(zhì)量的概念

4、( )是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。

a.質(zhì)量管理

b.質(zhì)量方針

c.質(zhì)量目標

d.質(zhì)量策劃

5、石川馨全面質(zhì)量管理(tqc)具體內(nèi)容不包括( )。

a.所有部門都參加的質(zhì)量管理，即企業(yè)所有部門的人員都學習、參與質(zhì)量管理

b.質(zhì)量意味著免于不良，也就是說沒有造成返工、故障、顧客不滿意和顧客投訴等現(xiàn)象

c.全員參加質(zhì)量管理，即企業(yè)的經(jīng)理、董事、部課長、職能人員、工班長、操作人員、推銷人員等全體人員都參加質(zhì)量管理，并進而擴展到外協(xié)、流通機構(gòu)、系列公司

d.綜合性質(zhì)量管理，即以質(zhì)量管理為中心，同時推進成本管理(利潤、價格管理)、數(shù)量管理(產(chǎn)量、銷量、存量)、交貨期管理

6、編制過程成本報告內(nèi)容的詳盡程度應(yīng)取決于將報送的( )。

a.公司

b.分公司

c.車間

d.管理層

7、( )美國質(zhì)量管理專家費根堡姆把產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防和鑒定活動的費用同產(chǎn)品不符合要求所造成的損失一起加以考慮，首次提出了質(zhì)量成本的概念。

a.20世紀30年代初

b.20世紀50年代中葉

c.20世紀30年代中葉

d.20世紀50年代初

8、隨著對劣質(zhì)成本的認識的不斷提高，人們逐漸發(fā)現(xiàn)的問題敘述不正確的有( )。

a.質(zhì)量相關(guān)的成本較財務(wù)報表所透露的數(shù)字高(約占銷售額的20%到40%)

b.質(zhì)量成本僅發(fā)生在產(chǎn)品實現(xiàn)過程，不發(fā)生在支持過程

c.不僅產(chǎn)品制造或服務(wù)提供部門有，同樣其他輔助部門也有

d.這些成本大多是可以避免的，但在一般企業(yè)里卻沒有人負責消滅它們

9、關(guān)于企業(yè)標準制定的對象敘述不正確的有( )。

a.企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在沒有相應(yīng)國家標準、行業(yè)標準和地方標準可供采用或相應(yīng)標準不適用時(強制性標準除外)，可以作為制定企業(yè)標準的對象

b.工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求

c.對國家標準、行業(yè)標準的選擇或補充的技術(shù)要求，可以作為制定企業(yè)標準的對象

d.為提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)進步，企業(yè)可以制定嚴于國家標準、行業(yè)標準或地方標準的產(chǎn)品的標準

10、標準的復(fù)審工作一般是由標準制定單位組織進行的，其周期一般不超過( )年，對于發(fā)展變化較快的標準，復(fù)審周期可以適當縮短。

a.三

b.四

c.五

d.六

答案：

答案：

第1題

試題答案：c

試題解析：

過程是指“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動”。過程由輸入、實施活動和輸出三個環(huán)節(jié)組成。

第2題

試題答案：b

試題解析：

流程性材料通常是有形產(chǎn)品，其量具有連續(xù)的特性(一般是連續(xù)生產(chǎn)，狀態(tài)可以是液體、氣體、顆粒、線狀、塊狀或板狀等)。

第3題

試題答案：c

試題解析：

其中符合性質(zhì)量的概念以“符合”現(xiàn)行標準的程度作為衡量依據(jù)。

第4題

試題答案：b

試題解析：

質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。

第5題

試題答案：b

第6題

試題答案：d

試題解析：

費用可以由公司、分公司、車間或各部門根據(jù)組織的不同要求加以報告，報告內(nèi)容的詳盡程度應(yīng)取決于將報送的管理層。最高管理者可以需要簡要報告，而部門經(jīng)理將需要有關(guān)成本的詳細信息。

第7題

試題答案：d

第8題

試題答案：b

試題解析：

質(zhì)量成本不僅發(fā)生在產(chǎn)品實現(xiàn)過程，同樣發(fā)生在支持過程。

第9題

試題答案：b

試題解析：

企業(yè)標準制定的對象除acd三項外，還有對工藝、工裝、半成品和方法等技術(shù)要求，以及生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種管理要求和工作要求也可以作為制定企業(yè)標準的對象。

第10題

試題答案：c

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（責任編輯：中大編輯）