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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)質(zhì)量工程師課程,全面的了解質(zhì)量工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了2011年質(zhì)量工程師考試各章復(fù)習(xí)的重點(diǎn)資料,希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!
1、審核目的由()確定。
A.審核組長(zhǎng)
B.審核委托方
C.審核組
D.受審核方
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
解 析:審核目的應(yīng)由審核委托方確定
2、審核范圍和準(zhǔn)則應(yīng)由()根據(jù)審核方案程度確定。
A.審核組長(zhǎng)
B.審核委托方
C.審核組
D.受審核方
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b
解 析:審核范圍和準(zhǔn)則應(yīng)由審核委托方和審核組長(zhǎng)確定。審核目的,范圍和準(zhǔn)則的任何變更都應(yīng)征得原各方的同意
3、合格評(píng)定包括()
A.認(rèn)證
B.認(rèn)可
C.合格評(píng)價(jià)
D.檢測(cè)
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b
解析:合格評(píng)定包括認(rèn)證和認(rèn)可。
4、 某企業(yè)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)行質(zhì)量管理,建立質(zhì)量管理體系,并把質(zhì)量管理的原則作為建立質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)理論。
該企業(yè)在內(nèi)部員工中開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度的專(zhuān)題培訓(xùn),這體現(xiàn)了()質(zhì)量管理原則。
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.過(guò)程方法
C.全員參與
D.管理的系統(tǒng)方法
標(biāo)準(zhǔn)答案:A,ABC,C,C
解析;開(kāi)展客戶(hù)也就是顧客滿(mǎn)意度的專(zhuān)題培訓(xùn)正是體現(xiàn)了“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量管
5.基于過(guò)程的質(zhì)量管理體系模式確定的過(guò)程有()及測(cè)量分析和改進(jìn)過(guò)程。
A.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程
B.資源管理過(guò)程
C.管理職責(zé)過(guò)程
D.產(chǎn)品輸出過(guò)程
解析:基于過(guò)程的質(zhì)量管理體系模式確定的過(guò)程有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、資源管理過(guò)程、管理職責(zé)過(guò)程及測(cè)量分析和改進(jìn)過(guò)程。
6.標(biāo)準(zhǔn)化是進(jìn)行質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ),該企業(yè)在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)有( )
A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)
C.申明采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)
D.已備案的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
7:某企業(yè)推行質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理,歸結(jié)某一月成本數(shù)據(jù)并報(bào)告了下列質(zhì)量成本:用于檢驗(yàn)的工資 12萬(wàn) 重新檢驗(yàn)并消除缺陷 6萬(wàn) 進(jìn)行顧客滿(mǎn)意調(diào)查 4萬(wàn) 最終產(chǎn)品檢驗(yàn) 10萬(wàn) 來(lái)料檢驗(yàn) 2萬(wàn) 內(nèi)審、外審等糾正措 20萬(wàn) 不合格品及返工 80萬(wàn) 超差的鑒定 6萬(wàn) 進(jìn)行顧客需求調(diào)查 2萬(wàn) 零缺陷計(jì)劃 10萬(wàn)
1.該月全部故障成本是( )
A.106萬(wàn)
B.90萬(wàn)
C.80萬(wàn)
D.112萬(wàn)
8.該月全部鑒定成本是( )
A.24萬(wàn)
B.40萬(wàn)
C.34萬(wàn)
D.36萬(wàn)
9.為了反映出該企業(yè)質(zhì)量水平,一般可采用( )來(lái)反映。
A.故障成本
B.鑒定成本
C.質(zhì)量成本定額
D.質(zhì)量成本與銷(xiāo)售額的比率
10.若按照預(yù)防成本、鑒定成本、故障成本的最佳構(gòu)成比率分析,該公司的鑒定成本率是( )最佳比率。
A.高于
B.低于
C.等于
D.接近
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