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1、親和圖適用于那些( )的問(wèn)題。
A. 需要時(shí)間
B. 盡快得到成效
C. 慢慢解決
D. 容易解決
E. 不容易解決而非解決不可
本題參考答案為A、C、E.
2、描述現(xiàn)有過(guò)程流程圖的應(yīng)用程序中在畫(huà)出流程圖草案之前要經(jīng)歷以下( )程序。
A. 判別過(guò)程開(kāi)始和結(jié)束
B. 確定流程圖符號(hào)
C. 觀察從開(kāi)始到結(jié)束全過(guò)程
D. 規(guī)定該過(guò)程中的步驟
E. 驗(yàn)證整個(gè)過(guò)程是否合理
本題參考答案為A、C、D、E.
3、矩陣圖的形式可分為L(zhǎng) 型和( )等。
A. T 型
B. X 型
C. H 型
D. Y 型
本題參考答案為A、B、D.
4、黑帶在六西格瑪管理中的作用是( )
A. 建立組織的六西瑪管理愿景
B. 負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào)
C. 識(shí)別過(guò)程改進(jìn)機(jī)會(huì)并選擇最有效的工具和技術(shù)實(shí)現(xiàn)改進(jìn)
D. 為綠帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)
E. 協(xié)調(diào)和指導(dǎo)跨職能的六西格瑪項(xiàng)目
本題參考答案為C、D.
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