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質(zhì)量改進(jìn)是一個變革和突破的過程,該過程也必然遵循PDCA循環(huán)的規(guī)律。由于時代的發(fā)展是永無止境的,為立足于時代,質(zhì)量改進(jìn)也必然是“永無止境”的。國外質(zhì)量專家認(rèn)為:永不滿足則興、裹足不前則衰。
此外,還要深刻理解“變革”的含義,變革就是要改變現(xiàn)狀。改變現(xiàn)狀就必然會遇到強(qiáng)大的阻力。這個阻力來自技術(shù)和文化兩個方面。因此,了解并消除這些阻力,是質(zhì)量改進(jìn)的先決條件。
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