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2013年咨詢工程師考試咨詢概論講義27

發(fā)表時(shí)間:2012/5/4 14:28:56 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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為了幫助考生全面的了解2013年注冊(cè)咨詢工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯了咨詢工程師考試科目工程咨詢概論》重點(diǎn)資料,希望對(duì)您參加考試有所幫助!

五、工程咨詢單位的信息管理

信息是工程咨詢最重要的支持條件之一,信息的完整性和有效性是科學(xué)咨詢和決策的基礎(chǔ)。對(duì)信息進(jìn)行高效的管理和應(yīng)用,是工程咨詢業(yè)現(xiàn)代化的必備條件。

信息管理的任務(wù)是,識(shí)別使用者的信息需要,對(duì)信息進(jìn)行有效的收集、篩選、分析、預(yù)測和儲(chǔ)存,并將這些信息及時(shí)、準(zhǔn)確、適用和經(jīng)濟(jì)地提供給各級(jí)工程咨詢和決策人員。

(一)現(xiàn)代工程咨詢對(duì)信息的基本要求

信息是進(jìn)行科學(xué)咨詢的原材料,是工程咨詢的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代工程咨詢所需信息和數(shù)據(jù)必須滿足以下基本要求:

1.信息源必須客觀、真實(shí)、可靠;

2.信息和數(shù)據(jù)必須全面或比較全面地反映客觀事物;

3.信息和數(shù)據(jù)必須滿足或基本滿足咨詢方法的需要。

(二)工程咨詢信息的采集

現(xiàn)代工程咨詢需要采集廣泛的信息和數(shù)據(jù),一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:

1.業(yè)主提供信息;

2.咨詢單位數(shù)據(jù)庫;

咨詢單位的數(shù)據(jù)庫一般包括以下幾個(gè)方面:

(1)法律數(shù)據(jù)庫;

(2)政策數(shù)據(jù)庫;

(3)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)庫;

(4)行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息庫;

(5)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。

3.網(wǎng)絡(luò)和出版物;

4.采購信息;

5.自主調(diào)查。

(三)工程咨詢信息的篩選和鑒定

對(duì)采集來的信息,進(jìn)行篩選和鑒定以判斷信息數(shù)據(jù)的可靠性、完整性和適用性,是咨詢工程師的重要工作。

1.盡可能選用權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定的信息;

2.辨別信息的常用方法:

(1)通過提供信息的單位背景來辨別;

(2)通過分析信息產(chǎn)生的過程來進(jìn)行判別。

①一般地,普查的數(shù)據(jù)比抽查的數(shù)據(jù)更全面準(zhǔn)確;

②長期監(jiān)測的數(shù)據(jù)比短期監(jiān)測的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,監(jiān)測面大的數(shù)據(jù)比監(jiān)測面小的數(shù)據(jù)代表性大,勘探密度大的數(shù)據(jù)比勘探密度小的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性大,科學(xué)實(shí)驗(yàn)和利用仿真模擬計(jì)算的數(shù)據(jù)比一般推理的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;

③用不同方法、不同渠道取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證;

④對(duì)比計(jì)算不同時(shí)期、不同來源的數(shù)據(jù)差異,并進(jìn)行適當(dāng)修正;

⑤通過專家集體討論辨別信息的準(zhǔn)確性和可靠性。

(四)工程咨詢信息的綜合

在數(shù)據(jù)收集與管理過程中,存在兩種信息:一種是顯現(xiàn)的信息,一種隱含的信息。隱含的信息是經(jīng)過人的分析、判斷和綜合后才能識(shí)別的信息。信息綜合是對(duì)采集得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,重新組合,形成目的性更強(qiáng)、價(jià)值更高的增值信息,然后確定那些有用的數(shù)據(jù)的特征,如精度、類型、長度、保密度、保留時(shí)間、用途等。

對(duì)信息進(jìn)行綜合有兩種方式:一是對(duì)已有信息加以挖掘、延伸,引發(fā)創(chuàng)新需求的新信息,達(dá)到信息的"增值";二是通過設(shè)計(jì)和試驗(yàn)創(chuàng)造新的信息。

(五)工程咨詢信息的分析

信息分析是對(duì)工程咨詢過程中收集、篩選、綜合所得的信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究,為有關(guān)的工程咨詢活動(dòng)提供有內(nèi)涵、有分析、有建議的信息資料。

1.對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;

指標(biāo)體系要求"

(1)能夠客觀反映分析對(duì)象本身的性質(zhì)、特點(diǎn)、內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)動(dòng)過程;

(2)要盡可能從各個(gè)角度突出重點(diǎn),反映分析對(duì)象的全貌;

(3)所確定的指標(biāo)用能夠反映分析對(duì)象的變化;

(4)要注意便于資料的獲取,否則會(huì)影響統(tǒng)計(jì)分析方法的具體應(yīng)用。

2.根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià);

評(píng)價(jià)的思維過程:形成初步概念、對(duì)現(xiàn)象定性、確定主要觀點(diǎn)、對(duì)確定的觀點(diǎn)進(jìn)行邏輯定位、確定論據(jù)、基本結(jié)論。

3.根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果進(jìn)行預(yù)測。

預(yù)測的基本步驟:

(1)根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的性質(zhì)和結(jié)果選擇恰當(dāng)?shù)念A(yù)測方法,對(duì)設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測;

(2)計(jì)算預(yù)測誤差,并分析預(yù)測結(jié)果。預(yù)測誤差的大小是選擇預(yù)測方法成功與否的直接反映,它直接影響預(yù)測的精度;

(3)根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和預(yù)測對(duì)象的具體特點(diǎn),結(jié)合預(yù)測誤差和預(yù)測結(jié)果,對(duì)預(yù)測模型和預(yù)測結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià);

(4)如果預(yù)測誤差沒有達(dá)到要求,需要改進(jìn)預(yù)測方法。

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