為了幫助考生全面的了解2013年注冊咨詢工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯了咨詢工程師考試科目《工程項目組織與管理》解析重點(diǎn)資料，希望對您參加考試有所幫助！

二、項目管理組織體系的構(gòu)成

項目管理組織體系包括直接管理項目和服務(wù)支持二個子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)又包含了承擔(dān)相應(yīng)的各項管理內(nèi)容的組織單元。對于某一具體項目，其內(nèi)容可能有所不同，有的往往將二個或幾個方面合并到一個組織單元的職能中，有的只包括其中幾個方面。對于工程咨詢項目可能不包括營銷管理。

(一)直接管理子系統(tǒng)

直接管理項目子系統(tǒng)主要是指在項目管理體系中直接負(fù)責(zé)項目實施與完成的有關(guān)項目業(yè)務(wù)部門。主要包括：綜合管理;范圍管理;質(zhì)量管理;進(jìn)度管理;費(fèi)用管理;溝通管理;運(yùn)營管理。

(二)服務(wù)支持子系統(tǒng)

項目服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項目管理體系中為保證項目的完成在項目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務(wù)與支持的部門單元。主要包括：人力資源管理;項目財務(wù)管理;行政與后勤管理;項目合同管理;項目信息管理。

工程項目直接管理子系統(tǒng)與服務(wù)支持子系統(tǒng)是緊密聯(lián)系、相互依存、不可分割的。

三、工程項目管理組織的技術(shù)支持

對工程項目管理組織的技術(shù)支持包括來自項目公司內(nèi)部和公司外部支持二方面，但不論哪一方面，對項目來說都可以認(rèn)為是來自其外部，在這里我們統(tǒng)稱之為社會支持。

(一)項目管理與社會技術(shù)支持的關(guān)系

1.項目管理組織內(nèi)的資源來源于社會

2.充分利用社會的技術(shù)支持，有利于提高社會對工程項目的參與程度，有助于取得社會的理解和支持

3.項目的管理組織隨著社會的變化而變化

4.合理利用社會的技術(shù)支持，有利于提高工程項目的整體水平，降低綜合成本

(二)工程項目管理社會技術(shù)支持的種類

1.專業(yè)技術(shù)支持

2.管理技術(shù)支持

3.宏觀知識支持

4.技術(shù)經(jīng)濟(jì)與財務(wù)分析的支持

5.法律、國際貿(mào)易等知識支持

例題4.下列關(guān)于工程項目管理社會技術(shù)支持的種類有( )。

A.專業(yè)技術(shù)的支持 B.管理技術(shù)支持 C.宏觀知識支持 D.微觀知識支持

E.法律、國際貿(mào)易等知識支持

答案: A、B、C、E。

(三)社會技術(shù)支持的管理

社會上的技術(shù)支持系統(tǒng)的管理是各式各樣的，對于工程項目來說，主要采取以下形式：

1.專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系

2.松散的專家網(wǎng)絡(luò)

3.專家?guī)煜到y(tǒng)

4.專家委員會

5.顧問體系

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