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(二)工程項目管理的特點(了解)

工程項目管理具有以下特點：

1.項目管理是復(fù)雜的任務(wù)( 周期長、影響因素多決定)

2.項目管理具有創(chuàng)造性(一次性的特點決定)

3.項目管理應(yīng)建立專門的組織機構(gòu)

4.項目管理方法具有完備的理論體系

5.項目管理的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意度

(三)工程項目管理的內(nèi)容(13項 熟悉)

1.項目范圍管理

項目范圍管理應(yīng)包括項目范圍的確定、項目結(jié)構(gòu)分析和項目范圍控制等過程。項目范圍管理應(yīng)作為項目管理的基礎(chǔ)工作，并貫穿于項目的全過程。

2.項目采購管理

包括采購計劃、采購準(zhǔn)備、評審比較、談判與簽約等。

3.項目職業(yè)健康安全管理

包括安全制度、技術(shù)措施、安全教育、安全檢查、安全事故應(yīng)急預(yù)案、安全事故處理等。

4.項目合同管理

項目合同管理是項目管理的核心內(nèi)容，包括：合同的訂立、實施計劃、實施控制、合同的終止和評價。

5.項目進度管理

為確保項目按時完成所需要的一系列過程。包括建立進度管理制度、制定進度目標(biāo)和進度計劃、落實責(zé)任、實施進度控制、編制和報送進度報告等。

6.項目費用管理

為確保完成項目的總投資不超過批準(zhǔn)的預(yù)算，所進行的一系列管理活動，包括工程項目費用構(gòu)成、資源成本計劃、費用估算、費用計劃和費用控制等。

7.項目質(zhì)量管理

為確保項目達(dá)到其質(zhì)量目標(biāo)所進行的一系列活動，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進等。管理組織應(yīng)遵照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《質(zhì)量管理體系》(GB/T19000)要求，建立持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。

8.項目資源管理

包括人力資源管理、材料管理、機械設(shè)備管理、技術(shù)管理和資金管理。

9.項目環(huán)境管理

為合理使用和有效保護現(xiàn)場及周邊地區(qū)而進行的管理活動。包括文明施工、環(huán)境保護和現(xiàn)場管理。管理組織應(yīng)按《環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T24000)要求，建立并持續(xù)改進環(huán)境管理體系。

10.項目信息管理

為確保及時、準(zhǔn)確地獲得和快捷、安全、可靠地使用項目信息所進行的一系列活動，包括建立信息管理體系，確定信息管理目標(biāo)、信息管理策劃、信息收集、信息處理、信息運用、信息管理評價等。

11.項目風(fēng)險管理

包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險對策、風(fēng)險管理措施實施與評價等。

12.項目溝通管理

對象是項目所涉及的內(nèi)部和外部有關(guān)組織和個人，包括建設(shè)單位和勘察設(shè)計、施工、監(jiān)理、咨詢服務(wù)等單位以及其他相關(guān)組織。

13.項目收尾管理

包括竣工收尾、驗收、結(jié)算、決算、回訪保修、管理考核評價等方面的管理。

典型題目：

【2008年真題】工程項目管理的內(nèi)容包括資源管理、合同管理、費用管理、工程質(zhì)量管理，不涉及項目的()。

A.風(fēng)險管理

B.進度管理

C.社會管理

D.信息管理

【答案】C

【2008年真題】投資項目費用管理主要包括( )等工作。

A.規(guī)劃費用構(gòu)成

B.編制資源成本計劃

C.控制項目費用

D.籌集資本金

E.實施合同控制

【答案】ABC

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