執(zhí)業(yè)藥師考試科目《藥學綜合知識與技能》考點及鞏固練習 | ||||
從事藥學服務(wù)具備的素質(zhì) 藥學專業(yè)知識、交流溝通能力、藥歷書寫能力和技巧、投訴應(yīng)對能力和技巧。 1藥學專業(yè)知識 藥學和中藥學專業(yè)背景,實踐經(jīng)驗和能力,藥事管理與法規(guī)知識,職業(yè)道德 2溝通能力 溝通的意義 溝通的技巧: (1)認真聆聽:不要輕易打斷 (2)注意語言的表達:要開放式提問(例如:“關(guān)于該要醫(yī)生都跟您說了什么”),不要封閉式提問(例如:“醫(yī)生告訴您怎么用藥了嗎”);要使用通俗易懂的語言,盡量避免使用專業(yè)術(shù)語;盡量使用短句,有助于患者對問題的理解和領(lǐng)會。 (3)注意非語言的運用:微笑、點頭、目光接觸、手勢、體位。 (4)注意掌握時間:不宜過長,提供信息不宜過多;準備宣傳材料。 (5)關(guān)注特殊人群 :對嬰幼兒、老年人、少數(shù)民族和境外患者等,需要詳細提示服用藥物的方法。 |
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單項選擇題 關(guān)注嬰幼兒、老年人、少數(shù)民族和境外患者等人群 A 認真聆聽 B關(guān)注特殊人群 C注意掌握時間 D注意語言的表達 E注意非語言的應(yīng)用 答案:B |
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考生在復習備考2014年執(zhí)業(yè)藥師考試時,總會出現(xiàn)一些手足無措或者暫時無法解決的問題。尤其是對于那些第一次參加2014年執(zhí)業(yè)藥師考試的考生來說,有可能會對2014年執(zhí)業(yè)藥師考試報名條件、考試科目以及綱等考試信息感到迷茫,從而不知道自己該從哪里入手進行復習,那么,對考生來講,怎樣才能選擇符合自己復習備考進度的、最好能為自己專屬量身打造的培訓套餐就顯得尤為關(guān)鍵,在中大網(wǎng)校考試知道欄目,考生可以盡情提出自己關(guān)于考試的疑問,與眾多考生進行交流,點擊查看詳細信息>> |
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(責任編輯:中大編輯)
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