一、單項(xiàng)選擇題(本題型共16小題，每小題1分，共16分。每小題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)從每小題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B 鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。答案寫(xiě)在試題卷上無(wú)效。)

1.某市多年經(jīng)營(yíng)免費(fèi)電視業(yè)務(wù)的電視臺(tái)，正考慮向國(guó)家廣播電影電視總局申請(qǐng)開(kāi)展收費(fèi)電視業(yè)務(wù)和收費(fèi)視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)，并將電視平臺(tái)由普通平臺(tái)升級(jí)到高清晰度電視平臺(tái)，以使該電視臺(tái)的總體市場(chǎng)占有率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升l5%。該電視臺(tái)認(rèn)為這種戰(zhàn)略符合其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。該電視臺(tái)利用特定指標(biāo)來(lái)衡量其戰(zhàn)略的優(yōu)劣時(shí)，所使用的戰(zhàn)略測(cè)試類(lèi)別屬于( )。

A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)

B.一致性檢驗(yàn)

C.邏輯一致性檢驗(yàn)

D.價(jià)值增值檢驗(yàn)

【參考答案】D

【答案解析】良好的戰(zhàn)略能夠在市場(chǎng)中為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值。價(jià)值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高，也可以表現(xiàn)為可預(yù)期的長(zhǎng)期收益，其可用市場(chǎng)占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長(zhǎng)期指標(biāo)來(lái)衡量。本題就是用市場(chǎng)占有率來(lái)進(jìn)行價(jià)值增值檢驗(yàn)的。參見(jiàn)教材第5頁(yè)。

2.大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷(xiāo)售商品時(shí)，會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一般消費(fèi)特性，其中一個(gè)分類(lèi)是按居民的平均收入水平的高低，將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶(hù)群組，該細(xì)分過(guò)程屬于( )。

A.人口細(xì)分

B.財(cái)富細(xì)分

C.購(gòu)買(mǎi)特性細(xì)分

D.價(jià)值細(xì)分

【參考答案】A

【答案解析】人口細(xì)分，市場(chǎng)研究常常以年齡、收入、社會(huì)階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等進(jìn)行劃分，這與有些產(chǎn)品和服務(wù)高度相關(guān)。本題是根據(jù)居民銷(xiāo)售收入進(jìn)行劃分的。參見(jiàn)教材第30頁(yè)。

3.甲公司是牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。近期甲公司開(kāi)始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)，在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個(gè)國(guó)家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。甲公司管理層采用集權(quán)式管理方式，為確保牛肉加工食品的質(zhì)量，甲公司計(jì)劃將所有原料牛在日本農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)。根據(jù)以上內(nèi)容，適合甲公司選擇的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略是( )。

A.多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

B.全球化戰(zhàn)略

C.多國(guó)化戰(zhàn)略

D.跨國(guó)化戰(zhàn)略

【參考答案】B

【答案解析】全球化戰(zhàn)略，是指在全世界范圍生產(chǎn)和銷(xiāo)售同一類(lèi)型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)根據(jù)最大限度地獲取低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)來(lái)規(guī)劃其全部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它們將研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)按照成本最低原則分散在少數(shù)幾個(gè)最有利的地點(diǎn)來(lái)完成，但產(chǎn)品和其他功能則采取標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本。全球化戰(zhàn)略更加集權(quán)，強(qiáng)調(diào)由母國(guó)總部控制。參見(jiàn)教材第34頁(yè)。

4.下列各項(xiàng)中，不能增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的是( )。

A.產(chǎn)品差異化

B.購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)專(zhuān)利權(quán)

C.創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)

D.聘用生產(chǎn)外包商

【參考答案】D

【答案解析】核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指能為企業(yè)帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。容易獲取的能力一般不能直接成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，例如，網(wǎng)站、軟件包、生產(chǎn)制度以及會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才等。參見(jiàn)教材41頁(yè)。

5.甲集團(tuán)是國(guó)內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司，近年來(lái)致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，2008年收購(gòu)了以非**方式生產(chǎn)"健康"牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2009年"健康"牌方便面市場(chǎng)份額下降，為了從競(jìng)爭(zhēng)激烈的方便面市場(chǎng)上重新贏得原有市場(chǎng)份額，2010年初需要制定方便面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于( )。

A.公司戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【參考答案】B

【答案解析】競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個(gè)層次制定的，包括如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍、價(jià)格、促銷(xiāo)手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道等。參見(jiàn)教材第4頁(yè)。

6.甲公司為軟件開(kāi)發(fā)公司，總部設(shè)在北京。其主要客戶(hù)為乙移動(dòng)通信公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"乙公司")，甲公司主要為乙公司實(shí)現(xiàn)預(yù)期通信功能和業(yè)務(wù)管理功能提供應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)。乙公司以各省或大型城市為業(yè)務(wù)管理單位，各業(yè)務(wù)管理單位需求差異較大，軟件功能經(jīng)常升級(jí)。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關(guān)系。甲公司所處的軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的突出特點(diǎn)是知識(shí)更新快，同時(shí)也導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動(dòng)性較大，為此甲公司按乙公司的業(yè)務(wù)管理單位，對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行管理和考核。根據(jù)上述情況，適合甲公司選擇的最佳組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是( )。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)

B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

【參考答案】D

【答案解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項(xiàng)目中的控制問(wèn)題而設(shè)計(jì)的。這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項(xiàng)目之間起到了聯(lián)系的作用。參見(jiàn)教材第109～110頁(yè)。

7.企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的可見(jiàn)性作為影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式和管理方式的重要因素之一，是指( )。

A.企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的可見(jiàn)程度

B.企業(yè)產(chǎn)能計(jì)劃的可見(jiàn)程度

C.企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程為客戶(hù)所見(jiàn)的程度

D.企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求變動(dòng)的可見(jiàn)程度

【參考答案】C

【答案解析】運(yùn)營(yíng)流程的可見(jiàn)性是指運(yùn)營(yíng)流程為客戶(hù)所見(jiàn)的程度。參見(jiàn)教材第132頁(yè)。

8.甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)，近年來(lái)致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略，以保持國(guó)內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月，甲公司在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期，收購(gòu)了乙化肥廠。甲公司收購(gòu)乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)，并計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略。2009年ll月，甲公司啟動(dòng)2010年度預(yù)算編審工作，此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制( )。

A.增量預(yù)算

B.零基預(yù)算

C.動(dòng)態(tài)預(yù)算

D.靜態(tài)預(yù)算

【參考答案】B

【答案解析】零基預(yù)算 (Zero-based budgeting)是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。參見(jiàn)教材第155頁(yè)。

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