31．在面試過程中，（　）方法要求應(yīng)聘者扮演某一領(lǐng)導角色，面對一堆信件或者文稿，在規(guī)定的時問內(nèi)，獨立處理這些文件并形成報告。

A．情景模擬

B．無領(lǐng)導小組

C．角色扮演

D．公文筐測驗

32．以下屬于外部招聘的優(yōu)點的是（?。?/p>

A．可提高被提升者的士氣

B．利于開拓企業(yè)的視野

C．招聘成本低

D．易調(diào)動員工的工作積極性

33．咨詢?nèi)藛T在對某企業(yè)進行職務(wù)分析之后，為企業(yè)建立了科學全面的職務(wù)說明書，使企業(yè)績效管理體系得到有效運行，針對崗位要求，把人力資源相關(guān)專業(yè)知識、績效管理專項知識，特別是其在以往工作經(jīng)歷中的表現(xiàn)和素質(zhì)作為主要評估依據(jù)，在待選的10名人員中找到了具備崗位勝任能力的合格人員。此過程屬于員工招聘咨詢流程的（?。┉h(huán)節(jié)。

A．前期調(diào)研，明確招聘策略

B．明確招聘職務(wù)的評估標準

C．確定評估方案和招聘實施

D．提交招聘評估報告

34．企業(yè)從外部招聘人員，可能帶來的缺點是（?。?/p>

A．引來企業(yè)窺察者

B．內(nèi)部容易產(chǎn)生勾心斗角

C．容易導致企業(yè)的視野變窄

D．會導致"近親繁殖"

35．企業(yè)在進行招聘時，往往考慮全權(quán)委托外部咨詢機構(gòu)或者聘請其參與招聘活動的部分細節(jié)，企業(yè)這樣做的主要目的是（?。?/p>

A．降低招聘成本，提高招聘有效性

B．樹立企業(yè)形象，宣傳公司品牌，保證招聘過程公正

C．減少招聘費用，保證招聘過程中立、客觀

D．提高招聘有效性，保證招聘過程中立、客觀

36．企業(yè)委托獵頭公司招聘人員的方式，是一種近年來在我國興起的招聘方式。這種方式的優(yōu)點是（　）。

A．簡便快捷

B．費用成本低

C．覆蓋面廣、時間周期長

D．易于招聘到高級人才和尖端人才

37．以下關(guān)于人才測評技術(shù)--評價中心技術(shù)的描述，正確的是（?。?。

A．評價小組的每位成員在宣讀自己的評價時，其他人員不可以提問

B．評價小組的每位成員在宣讀自己的評價時，其他人員可以提問也可以相互討論

C．所有成員宣讀觀察記錄后，共同討論確定每個應(yīng)聘者的行為等級，確定對應(yīng)聘者的最終評估

D．所有成員宣讀觀察記錄后，根據(jù)每位成員的評估等級得出平均等級，并以此

作為對應(yīng)聘者的最終評估

38．招聘的內(nèi)容不同，評估報告的內(nèi)容也會有不同的側(cè)重。外部招聘報告一般側(cè)重于（?。?。

A．應(yīng)聘者的優(yōu)勢

B．應(yīng)聘者的劣勢

C．具體的培訓需求

D．應(yīng)聘者與目標崗位的匹配程度

39．企業(yè)培訓需求分析可從組織、職務(wù)、人員三個層面分別進行。其中從組織層面分析的目的是（　）。

A．分析完成某一工作需要的技能和條件，找出差距，確定培訓需求，彌補不足

B．7預(yù)測企業(yè)未來各方面的變化以及對人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求

C．確定哪些人需要培訓，需要何種培訓

D．分析員工在知識和技能上的欠缺，確定培訓方向

40．咨詢公司在為其工廠進行員工培訓咨詢時發(fā)現(xiàn)：5年來，培訓主管每年依據(jù)《培訓需求調(diào)查表》反饋的內(nèi)容進行培訓課程設(shè)置，但每年設(shè)置的課程幾乎沒有變化。咨詢公司應(yīng)為該廠設(shè)計以（?。橹鞯呐嘤栃枨蠓治龇椒ā?/p>

A．問卷調(diào)查法

B．素質(zhì)模型分析法

C．資料分析法

D．訪談法

41．企業(yè)在進行員工培訓需求分析時，職務(wù)層面分析是重要的一環(huán)，下列選項中，不屬于職務(wù)層面分析內(nèi)容的是（?。?。

A．完成職務(wù)工作必須的知識和技能

B．改進職務(wù)工作所需要的知識和技能

C．職務(wù)工作所需要的能力和員工實際能力的差距

D．工作內(nèi)容和形式的變化

42．以下關(guān)于員工培訓需求的分析，不屬于人員層面分析內(nèi)容的是（?。?。

A．了解員工為有效完成工作必須具備的條件，找出差距，確定培訓需求，彌補不足

B．分析員工所學專業(yè)與所從事工作是否對口，能力是否充分發(fā)揮

C．分析員工實際擁有的能力與完成工作所需要能力之間的差距

D．從培訓對象的角度分析培訓的需求，確定哪些人需要培訓，需要何種培訓

43．培訓效果的測定是一項非常復(fù)雜的工作。在運用成本收益分析法測定培訓成本時，以下描述正確的是（?。?。

A．考查培訓成本只考查培訓直接成本

B．考查培訓成本只考查間接成本

C．學員參加培訓而損失的時間是間接成本

D．培訓管理與工作人員的薪資屬于培訓直接成本

44．下列選項中，不屬于間接貨幣報酬的是（?。?/p>

A．法定福利

B．特殊貢獻獎

C．養(yǎng)老保險

D．公費旅游

45．（?。┦菍ζ髽I(yè)每個職務(wù)價值做出評價，并依據(jù)評估結(jié)果確定其薪酬水平的一種薪酬制度。

A.計件工資

B．能力工資

C．職能工資

D．職務(wù)工資

46．高彈性薪酬結(jié)構(gòu)是一種激勵性很強的薪酬結(jié)構(gòu)，其中（?。┱贾饕糠?。

A．基本工資

B．績效工資

C．福利

D．間接貨幣薪酬

47．某生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)，其技術(shù)人才較為稀少，為了保證其關(guān)鍵人才的穩(wěn)定，針對此類人才給予相對同行業(yè)水平高出10%的年薪工資，其它崗位保持與同行企業(yè)同等水平的策略，該企業(yè)采取的市場薪酬定位策略是（?。?。

A．市場領(lǐng)先策略

B．混合薪酬策略

C．成本導向策略

D．市場跟隨策略

48．一家主要生產(chǎn)摩托車減震彈簧的民營企業(yè)，對待組裝產(chǎn)品的工人，較為合適的薪酬結(jié)構(gòu)是（　）。

A．崗位工資+能力工資

B．崗位工資+計件工資

C．崗位工資+年終獎

D．崗位工資+提成工資

49．下列關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的說法，不準確的是（?。?。

A．采用計件工資制的崗位，其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動工資的比重較大

B．在設(shè)計中要重點考慮不同工作性質(zhì)和不同薪酬等級問的差別

C．對企業(yè)績效直接影響越大的生產(chǎn)崗位，其薪酬結(jié)構(gòu)中固定薪酬的比重也應(yīng)當越大

D．不同行業(yè)的同一類型工作崗位，薪酬結(jié)構(gòu)會因行業(yè)特點的不同而有所區(qū)別

50．某公司是一家貿(mào)易企業(yè)，在企業(yè)需要大力開拓市場的階段，對銷售人員宜采取（?。?/p>

A．高彈性薪酬結(jié)構(gòu)

B．高穩(wěn)定性薪酬結(jié)構(gòu)

C．調(diào)和性薪酬結(jié)構(gòu)

D．高福利薪酬結(jié)構(gòu)

51．確定企業(yè)的整體薪酬水平要綜合考慮勞動力的供求關(guān)系、國家有關(guān)法律、法規(guī)以及企業(yè)自身定位等多種因素。影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素不包括（?。?。

A．企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

C．企業(yè)生命周期

D．企業(yè)員工素質(zhì)

52．咨詢?nèi)藛T在薪酬設(shè)計時，確定影響所有崗位的共有因素，將這些因素分級、定義和配點，建立評價標準。根據(jù)評價標準，對崗位進行評價、確定崗位的總點數(shù)，并將崗位總點數(shù)轉(zhuǎn)換為崗位工資標準。這種崗位評價方法稱為（　）。

A．排列法

B．分類法

C．因素比較法

D．因素評分法

53．職能工資制與職務(wù)工資制是薪酬分配制度中兩種常用的方法，職能工資制相比職務(wù)工資制的最大優(yōu)點是（?。?。

A．把員工的成長與企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來

B．嚴格的職等職級，對應(yīng)嚴格的工資等級

C．浮動工資比重小，人員比較穩(wěn)定

D．有利于工資向業(yè)績優(yōu)秀者傾斜，提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本

54．適用于中小企業(yè)，經(jīng)營風險較小，但在吸引優(yōu)秀人才方面缺乏優(yōu)勢的薪酬定位策略是（?。?/p>

A．市場領(lǐng)先策略

B．市場跟隨策略

C．成本導向策略

D．混合薪酬策略

55．崗位評價是薪酬管理的重要組成部分。以下關(guān)于崗位評價的說法中，正確的是（　）。

A．崗位評價是對崗位任職者的評價

B．崗位評價是對崗位存在的合理性的評價

C．崗位評價的結(jié)果是絕對值

D．崗位評價是對崗位本身的評價

56．下面關(guān)于360度考核的描述，不正確的是（?。?。

A．也稱全方位評價反饋，由與被考核者有密切關(guān)系的人，分別匿名對被考核者進行評價

B．不包括自己對自己的評價

C．可以為經(jīng)理的績效評價提供多種評判角度

D．可以幫助員工提高自我洞察力

57．某公司考核市場部門的員工績效時，為減少片面性，會計部門人員參加對市場部門員工績效的考核工作。則會計部門作為同級考核者，主要是考核市場部門員工的（　）。

A．工作成績

B．工作態(tài)度

C．工作能力

D．協(xié)作精神

58．某企業(yè)由各部門提出下一年度部門目標，經(jīng)公司審核后，與各部門簽訂目標責任書。到年底各部門的績效目標都完成了，而公司的整體績效很差。造成這種問題的主要原因是（?。?。

A．各部門指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤

B．部門指標過于定性化，缺乏定量指標

C．公司指標定得過高

D．部門指標與公司指標脫節(jié)

59．某技術(shù)部員工，參加公司的一個大項目，并作為項目組成員，負責該項目電氣部分的設(shè)計工作。在這種情況下，（?。┴撠熢搯T工的工作績效考核更為合適。

A．技術(shù)部經(jīng)理

B．項目經(jīng)理

C．技術(shù)部經(jīng)理和項目經(jīng)理

D．更高層的管理者

60．咨詢?nèi)藛T為客戶制定了一套部門績效指標方案，經(jīng)領(lǐng)導班子討論通過后開始實施。但在實施過程中，卻遭到各部門經(jīng)理的抵觸。最可能的原因是（?。?。

A．公司最高領(lǐng)導未參與指標的推行

B．部門是不愿意接受嚴格考核的

C．未和部門經(jīng)理充分溝通績效指標

D．指標應(yīng)由部門經(jīng)理自己制定后報公司領(lǐng)導審批

61．關(guān)鍵績效指標法(KPI)是企業(yè)制定績效考核指標的重要方法。下列對關(guān)鍵績效指標法的理解，正確的是（?。?。

A．關(guān)鍵績效指標必須具有可考核性，指標必須是數(shù)量化的

B．關(guān)鍵績效指標只適用于中高層管理人員的考核

C．關(guān)鍵績效指標可量化被考核者的當期績效

D．關(guān)鍵績效指標是對企業(yè)所有經(jīng)營活動的測量，反映員工的整個工作過程

62．下列選項中，符合關(guān)鍵績效考核指標設(shè)計要求的是（　）。

A．市場占有率達35%

B．使設(shè)備保持良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)

C．成本下降30%

D．每月成品率不低于99%

63．企業(yè)在運用關(guān)鍵績效指標法考核績效時，設(shè)備正常運行時間是一個常用的關(guān)鍵績效指標，管理人員可以從（?。┣阔@得該指標。

A．財務(wù)數(shù)據(jù)

B．生產(chǎn)記錄

C．上級評估

D．客戶評估

64．員工經(jīng)歷的職業(yè)發(fā)展全過程為職業(yè)生涯。員工逐步確立自己的終身職業(yè)，開始致力于穩(wěn)定工作并從中獲得成績的階段是（?。?。

A．探索階段

B．建立階段

C．維持階段

D．離職階段

65．在職業(yè)生涯管理過程中，劃分職種職級數(shù)是重要的環(huán)節(jié)。劃分職級數(shù)時，職級差異包括縱向差異和橫向差異。以下屬于縱向差異的是（?。?。

A．高級財務(wù)人員會從事財務(wù)分析，而低級別財務(wù)人員不會進行財務(wù)分析

B．高級營銷人員會從事市場戰(zhàn)略制定，而低級別營銷人員不會從事此項工作

C．高級財務(wù)人員制定的成本核算表比低級別財務(wù)人員制定的成本核算表更合理、準確

D．高級生產(chǎn)技術(shù)人員會操作某臺機器，而低級生產(chǎn)人員不會操作

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