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第九章 財(cái)務(wù)管理與績(jī)效評(píng)價(jià)
(一)考試目的
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告分析、物業(yè)管理績(jī)
效評(píng)價(jià)、物業(yè)管理報(bào)告等內(nèi)容、方法的熟悉程度,以及物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中財(cái)務(wù)與績(jī)效管理的能力和知識(shí)水平。
(二)考試基本要求
掌握:物業(yè)管理績(jī)效及績(jī)效評(píng)價(jià),物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的主要類型,物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,物業(yè)管理報(bào)告的類型及內(nèi)容構(gòu)成,編寫物業(yè)管理報(bào)告。
熟悉:財(cái)務(wù)管理的對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容和手段.物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)結(jié)果的表達(dá)方法,物業(yè)管理報(bào)告編寫中的注意事項(xiàng)。
了解:財(cái)務(wù)報(bào)告的構(gòu)成與內(nèi)容,財(cái)務(wù)報(bào)告分析的主要形式,財(cái)務(wù)報(bào)告分析的主要方法與一般過程,績(jī)效評(píng)價(jià)的主要方法。
(三)要點(diǎn)說明
1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象、目標(biāo)及其基本內(nèi)容
2.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的編制與分析
3.物業(yè)管理績(jī)效考核的內(nèi)容
4.物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)方法與類型
5.物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成
6.物業(yè)管理報(bào)告的類型及其內(nèi)容
第十章 寫字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
(一)考試目的
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)寫字樓及寫字樓物業(yè)管理、寫字樓租賃
管理、寫字樓安全與風(fēng)險(xiǎn)管理,寫字樓物業(yè)管理企業(yè)選擇與評(píng)價(jià)方法的熟悉程度,以及對(duì)寫字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力和知識(shí)水平。
(二)考試基本要求
掌握:寫字樓租金確定與調(diào)整的方法和特點(diǎn),寫字樓經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)與方法。
熟悉:寫字樓的特點(diǎn),寫字樓物業(yè)管理的工作模式和管理內(nèi)容,寫字樓租戶選擇的方法,寫字樓的租約制定,寫字樓物業(yè)管理企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
了解:影響寫字樓分類的因素,寫字樓管理的策略,寫字樓安全與風(fēng)險(xiǎn)管理。
(三)要點(diǎn)說明
1.寫字樓分類及其類型等級(jí)劃分的因素
2.寫字樓物業(yè)管理的常規(guī)目標(biāo)
3.寫字樓物業(yè)管理的寫作內(nèi)容
4.寫字樓租戶選擇過程中考慮的主要因素
5.影響寫字樓的租金水平的因素
6.寫字樓物業(yè)管理工作評(píng)價(jià)的內(nèi)容
7.寫字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成
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