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2014年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力考試真題及答案解析
一、單項(xiàng)選擇題(1—8題為網(wǎng)友回憶版,僅供參考)
1.根據(jù)馬斯洛需求層次理論,良好的同事關(guān)系屬于()。
A.安全需要
B.歸屬和愛的需要
C.尊重的需要
D.自我實(shí)現(xiàn)的需要
答案:B
解析:本題考查馬斯洛需求層次理論。馬斯洛需求層次理論認(rèn)為,人有五種需要:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要:包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要,例如獲得友好和諧的同事。
2.根據(jù)ERG理論,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用
B.如果較高層次的需要得不到滿足的話,較低層次的需要就會(huì)增強(qiáng)
C.如果高層次的需求滿足不了的話,人們對(duì)低層次的需要會(huì)減弱
D.ERG理論認(rèn)為人有生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要
答案:C
解析:本題考查ERG理論。奧爾德佛提出了ERG理論。他認(rèn)為人有三種核心需要:生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要。各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用。
提出了“挫折—退化”觀點(diǎn),即高層次需要不能得到滿足,對(duì)滿足低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng)。
3.人們之所以采取某種行動(dòng),努力工作,是因?yàn)樗X得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果,并且這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報(bào)酬,這是()。
A.期望理論
B.公平理論
C.強(qiáng)化理論
D.雙因素理論
答案:A
解析:本題考查期望理論。期望理論認(rèn)為:人之所以采取某種行動(dòng),努力工作,是因?yàn)樗X得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果,并且這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報(bào)酬。
4.伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注任務(wù)的完成和員工的順從,更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來影響員工的績(jī)效,是他的()理論。
A.交易型領(lǐng)導(dǎo)理論
B.改變型領(lǐng)導(dǎo)理論
C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論
D.權(quán)變理論
答案:A
解析:本題考查交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論。交易型領(lǐng)導(dǎo)理論觀點(diǎn):(1)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出(2)關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從(3)依賴組織的獎(jiǎng)懲制度來影響員工的績(jī)效。
5.羅伯特豪斯的路徑—目標(biāo)理論認(rèn)為,主動(dòng)征求并采納下屬的意見,屬于什么類型的領(lǐng)導(dǎo)行為:()。
A.指導(dǎo)式
B.支持型
C.參與式
D.成就取向式
答案:C
解析:本題考查路徑—目標(biāo)理論。指導(dǎo)式:讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。支持型:努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求。參與式:主動(dòng)征求并采納下屬的意見。成就取向式:設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)、鼓勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平。
6.道格拉斯·麥克格雷格的經(jīng)典的X理論,指的是()。
A.獨(dú)裁
B.傳統(tǒng)權(quán)威的管理風(fēng)格
C.決策的參與
D.人際關(guān)系
答案:B
解析:本題考查領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。X理論代表了傳統(tǒng)權(quán)威的管理風(fēng)格,Y理論代表了啟發(fā)式、人性化的管理風(fēng)格。
7.保羅赫塞的領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論,個(gè)人對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿就是指()。
A.心理成熟度
B.能力成熟度
C.技能成熟度
D.工作成熟度
答案:D
解析:本題考查領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論。成熟度是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿,包括:工作成熟度和心理成熟度。
8.決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向,屬于()。
A.指導(dǎo)型
B.分析型
C.概念型
D.行為型
答案:B
解析:本題考查決策風(fēng)格。指導(dǎo)型:決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。分析型:決策者具有較高的模糊耐受性及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。概念型:決策者具有較高的模糊耐受性,傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注。行為型:決策者具有較低的模糊耐受性,傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注。
9.關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系
B.組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)關(guān)系
C.涉及組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
D.組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)有本質(zhì)的區(qū)別
答案:D
解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)的定義。組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)。
10.組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是()。
A.職能結(jié)構(gòu)
B.部門結(jié)構(gòu)
C.層次結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
答案:C
解析:本題考查組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是層次結(jié)構(gòu)。
(責(zé)任編輯:中大編輯)
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